1、当前账户中的“普通账户”与“管理员账户”有什么区别？

答：普通账户只能依据管理员账户的设置来访问网络，除了详细设置外其他的例如更改网络设置、更改皮肤、语言、扫描木马、切换工作模式均可以设置；
比如1：管理员设置某些设置后切换到普通账户后，普通账户只能执行而不能对设置进行更改；
比如2：管理员账户（家长）在网站访问规则设置将某个网站的Url添加到黑名单且启用家长保护以及设置了密码，对于普通账户（孩子）而言，该网站就被禁止访问了

 

2、【IP规则】设置里，勾选规则前的复选框代表的含义是什么？

 

答：勾选代表此项规则生效。

 

3、【工作状态】标签页中“网络状态”的接收和发送代表什么意思？

 

答：（1）流量曲线：显示接收/发送数据包流量的曲线图。（2）在曲线的左侧可以设定可显示的接收、发送数据包曲线的最高峰值( 默认状态下均为 10K ，通常情况下用户不需要修改 )。（3）在流量曲线的右侧显示了接收、发送总的数据流量。如果需要比较明显的流量曲线的话，就将值设定为小于10K的值，如果流量比较大的话，就设定大于10K的值，就比较方便的察看流量了。

 

4、瑞星个人防火墙2008版的【访问规则】在哪里？

 

答：2008版防火墙将访问规则从【详细设置】内移动到【访问规则】标签页面内，更快捷、更方便了。
而在瑞星个人防火墙2007版中“访问规则”是在主程序的【设置】/【详细设置】里。

 

5、如果在【设置】/【详细设置】/【规则设置】的黑名单和白名单都设置了同一条规则，是哪个起作用？

 

答：黑名单先起作用。

 

6、如果在【设置】/【详细设置】/【网站访问规则】的黑名单和白名单都设置了同一条规则，是哪个起作用？

 

答：白名单先起作用。

 

7、 如何理解“有数字签名的程序自动加到访问规则里面”？

 

答：【访问规则】“有数字签名的程序自动加入访问规则”里面，此功能勾选后对于有数字签名的程序要运行的时候防火墙不会再提示用户去选择。该功能将具有数字签名的程序自动增加到访问规则中并设置为允许访问网络

 

8、切换工作模式中，【交易模式】、【静默模式】、【常规模式】的区别是什么？

 

答：三种模式的默认访问规则如下：
交易模式：访问规则中没有时，默认禁止访问网络
静默模式：访问规则中没有时，默认禁止访问网络，不做任何提示
常规模式：访问规则中没有时，默认询问用户

 

9、【系统状态】选项页,“进程信息”里有的映像名称为红色字体，代表什么意思？

 

答：红颜色字体表示为可疑进程，一般情况下默认放过微软进程和瑞星进程，其他均为红色字体。

 

10、访问规则中的删除和清理有什么区别？为什么在访问规则中点击程序执行清理，显示清除成功，可是未见有任何变化？

 

答：当安装了某个软件，该软件在访问网络时被添加到访问规则内，如果用户卸载了该软件后，需要在访问规则内运行清理功能，将废弃的规则从访问规则内删除掉。

 

11、网站访问规则中的上网保护包括对哪些内容的保护？

 

答：上网保护的内容是通过网站访问规则的黑白名单进行设置的，还有钓鱼和病毒网站黑名单库（这是内置的规则，会随着防火墙软件升级不断更新该库）。上网保护不包含内容的过滤，只过滤Url。

 

12、网站访问规则中防钓鱼功能是什么意思？

 

答：一种情况是用户经常上报的网站，由瑞星添加到黑名单内，再有一种情况就是用户自己认为是恶意网站或钓鱼网站，可以自行添加到网站访问规则的黑名单内且勾选启动家长保护后即可生效，从而达到保护用户利益的目的。

 

13、模块规则和访问规则有什么区别？

 

答：“模块规则”类似于“访问规则”，只不过模块规则拦截的访问网络的.Dll，而访问规则拦截的可执行程序，一般情况下模块规则默认是不起作用的。访问规则页面提供了用户更直观、便捷的自定义（添加、编辑、删除、清理等操作）网络访问规则。

 

14、触发【访问规则】时弹出提示对话框中的“允许此次”和“拒绝此次”是什么意思？

 

答：允许此次、拒绝此次：应用程序本次访问网络时，用户可以允许或拒绝，下次再访问网络时仍然提示用户，用户仍然进行允许或拒绝操作，即只是此次允许或拒绝。

 

15、刚进行了一次木马扫描，为什么防火墙日志没有记录木马扫描事件结果？

 

答：没有扫描到木马是不记录日志的。

 

16、【规则设置】里的『模块规则』有什么作用？

 

答：瑞星个人防火墙2008版新增加了模块规则的设置，用户通过模块规则设置能够控制是否允许某个模块访问网络。当应用程序访问网络的时候，对参与访问的模块进行检查，根据模块的访问规则决定是否允许该访问。页面中显示了当前设置的模块名称等信息，勾选【启动模块访问检查】后，所有的模块规则才能生效。

 

17、【访问规则】中的“清理”的功能是什么？

 

答：当安装了某个软件，该软件在访问网络时被添加到访问规则内，当某些程序已经不存在（被删除或卸载）时，可以单击【清理】按钮来自动将废弃的规则从访问规则内删除掉，达到节省资源的目的。

 

18、什么是启发式未知木马扫描？

 

答：当不在访问规则内的程序进行网络访问的时候，对该进程调用未知木马扫描程序进行扫描，如果该进程为可疑的木马病毒，则提示用户。此技术提高了对可疑程序自动识别的能力。

 

19、防火墙中【启动选项】的有什么功能？

 

答：从系统注册表内读取关键项并显示给用户，用户自行定义是否启动该选项及右键各项功能。通过防火墙【访问规则】功能有效控制程序访问网络。

 

20、关于“防火墙可疑文件上报”的说明

 

答：对于可疑进程，用户可以通过可疑文件上报功能，将疑似文件上报给瑞星，进行分析。

 

21、【系统状态】中的“进程信息模块”功能

 

答：类似于操作系统的任务管理器功能，但提供了更多的工具，让用户对可疑文件进行相关功能操作，例如：挂起进程、上报可疑文件、结束此进程等。

 

22、设置了网络访问黑名单，为什么不起作用？

 

答：需要勾选“启用家长保护”才能生效。

 

23、如何实现不让其他人修改防火墙设置？

 

答：若怕设置的规则被他人更改的话，可以切换到管理员，然后设置密码就可以了。

 

24、规则顺序的设置技巧

 

答：规则优先级是自上向下的。访问规则优先将针对访问的网络的程序提供最大的便利性，但相对的安全性将受到影响，设置为IP规则优先后及时某些程序要求访问网络，若其访问请求与IP规则冲突 则该程序的访问将被阻止

 

25、如何通过瑞星个人防火墙管理IE浏览器插件？

 

答：防火墙-启动项管理-显示IE浏览器插件。